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解析流量密码,掌握数字时代企业获客之道

作者:上海悦流软件有限公司 浏览: 发表时间:2022-04-09 09:00:00


看懂这3个趋势,让你的企业在2022年跑得更快些


过去这两年,流量经济大行其道,2022年,流量还能撑多久?怎么才能把日渐见顶的流量利用得更高效?企业还能有哪些新机会?


带着这些问题,快从今天的文章里找答案吧!



洞察趋势,提前布局


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▼趋势一:流量见顶,上线线下流量日渐枯竭


我国网民和移动互联网民规模增速逐年放缓,互联网人口红利逐步见顶,同时,各大主流电商线上获客成本逐年攀高。


三大主流电商平台的GMV呈明显下降趋势,同时阿里巴巴2015年到2020年呈现出的是活跃用户数量与GMV成反向的增长趋势。意味着GMV随着活跃用户的增加反而迅速降低,这让靠着传统线上流量发展的企业面临着巨大的挑战。

同时线下流量也增长乏力,探索零售业的新业态发展已是必然。


>>>【趋势洞察】:流量未死,私域流量崛起


随着大、智、物、移、云”的快速发展,现在开始由流量思维向用户思维转变,以用户为中心,精细化运营,提升转化和留存成为关键。而这种通过微信、微博、抖音、快手、直播等社交平台经营用户聚集起来的流量就是私域流量。

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如想在竞争中脱颖而出,首先需要出现在消费者出现的地方。在中国,意味着社交媒体,这无疑为私域流量的快速增长打下非常好的基础。



▼趋势二:穷则思变,探索全渠道营销模式


零售业发展变革的背后是核心三要素(人、货、场)的变化,简单说就是从商品销售到以消费者为中心全渠道经营的转变。


相比于传统的线上和线下的渠道,全渠道新零售满足消费者需求为核心,在消费升级背景下,通过大数据、人工智能等新技术打通零售渠道,实现线上和线下消费场景深度融合,洞察消费者需求变化,优化经营效率。全渠道新零售模式能解决传统渠道痛点,融合线下与线上渠道优势,促进企业渠道效率变革。



>>>【趋势洞察】:渠道为王,决战全渠道营销


全渠道当然不是什么渠道都要做。全渠道是指为了满足同一需求的客户群,开发不同的渠道以满足现实需求或者实现即时消费,达成销售目标的方式。



全渠道营销这一概念更是关于如何智能使用数据,实现与消费者充分交互,更好地知晓每个个体消费者,之后绘制出消费者地客户旅程,进而了解在每个接触点上什么时候去和消费者进行沟通是最合适和最有效的。


▼趋势三:时代选择,DTC模式仍然是重要考量方向


DTC(direct to customer)直接触达终端消费者,专注消费者体验,建立个人化客户关系的营销模式。


相较于传统的广告+分销,亦或是传统电商平台+线下渠道模式,DTC的优势在于可以让企业更直接地与消费者互动,通过数据中台分析消费者购买行为,习惯、搜索行为、浏览记录等因素,形成品牌自身的消费数据,让决策更为精准。



DTC品牌的销售较少依托于第三方电商平台或零售商,渠道多为自建、自营为主,让消费者在自己的区道中直接转化;同时,也多会运用订阅、会员的方式来加强消费者的依赖,推进持续复购,获得长远收益。


>>>【趋势洞察】:成长型企业数智营销转型是***选择


着眼趋势,成长型企业想要决胜2022,完成数智营销转型是关键。


企业需要构建一个平台,使零售/电商企业实现营销能力的蜕变。


成长型企业要实现零售电商渠道一体化与产供销一体化,需要拥有一个能够支撑全业务链条的平台系统,并基于业务之间的一体融合,积淀大数据信息库,直接面向消费者。


供应链方面,要利用强数据中台驱动供应链效率提升;渠道方面,需要全面布局线上+线下渠道,缩短流通环节,带来性价比优势;产品方面,则需要通过强消费者洞察准确把握需求,提高客户满意度;营销方面,要以社交网络为核心,公域用户获取与私域流量运营结合,多维推进品牌建设与推广。


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