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扫码入库信息化建设现状

作者:上海悦流软件有限公司 浏览: 发表时间:2021-06-06 09:00:00

信息化建设现状(重点说明问题)

通过多种信息化建设的进入,医疗器械流通领域主要角色总代理商或分销商成为了我们本次分析的主体,由于医疗器械流通的特殊性,所以它应有流通行业的普适性,及医疗器械的独特性。

(1)   信息化意识薄弱、缺乏统一规划

GSP/GMP规范推动行业信息化认知早,但是认知薄弱信息化建设意识不强,导致不愿投入,系统建设初级,不能与时俱进。

当前我国医疗器械流通过程中信息化管理意识较为薄弱,信息化水平的推进力度不够,再加上进行医疗器械流通管理机构的发展重点与发展方向有所不同,在开展各自机构信息化管理时,不同机构间医疗器械流通信息化管理的内容存在一定的区别,而我国又缺乏对信息化管理进行统一的指导性规划,相关的信息化管理的指导文件非常少。

(2)   信息系统功能不够完善、信息共享较为困难

信息化建设的发展过程中 ,区域内信息化建设的大力发展有利于推动医疗器械流通信息化管理的建设,但是在实现信息共享这一方面存在极大的挑战。

对于不同的种类的医疗器械的相关信息、医疗器械的采购、库房、流通等信息会出现掌握不够全面的现象,从而降低了管理效率。

(3)   不良事件采集上报处理机制待完善

我国医疗器械流通中的不良事件监测工作落后世界脚步。我国医疗器械生产经销企业众多,面对众多的上市流通医疗器械,如何做好医疗器械安全性、有效性的监管工作,***限度避免公众受到不安全或无效医疗器械的伤害,将成为医疗器械流通监管的重要工作。

而我国医疗器械不良事件监测网络缺少与信息化建设进行有效的打通、结合。缺乏快速便捷的医疗器械不良事件的上报渠道,包括信息采集、传输、处理和发布系统,并难以达到监测数据和技术方法等资源的有效交流和共享。

项目预算管理系统,上海U8代理商,仓库条码管理系统

(4)   传统滞后管理模式影响行业发展节奏

在医疗器械流通行业中,一部分由于技术变化快、产品迭代快,需要流通领域***时间快速响应,并做好流通配合机制,但传统缺少信息化手段,无法及时将***、***产品信息进行快速传递,导致滞后的管理模式影响了医疗器械流通的向前发展的步伐和节奏。

(5)   信息化应用层次低

信息化应用主要集中在核心业务和管理操作层面;缺少集团一体化的总体信息化应用及规划。

由于医疗器械经销企业拥有“多、小、散、乱”的问题,大多数医疗器械经销公司规模小,没有核心竞争力,在信息化配套方面相对落后,并未实现销售器械的进销存管理,销售过程的管控也相对粗放,包括售后、以及质量管理等内容更是缺少数据源的提供,使得流通过程自上而下毫无衔接,缺乏有效沟通协作,内部问题层出不穷,无法实现有效管理;并且由于成本及功能等问题,此类经销企业很难通过价格高昂的ERP系统完成服务客户、交付器械及通过内控有效控制成本,提升企业效率。

(6)   信息孤岛问题亟待解决

集团信息化无总体战略,各信息化单元分散形成。缺乏整体信息化规划,信息化提供商众多。

针对部分成熟或销售能力较强的医疗器械经销企业,他们已经普遍实现了相对比较成型的采购、销售、售后、质量管控方式,这样的企业通常会通过信息化系统进行辅助、支撑业务快速发展及效率提升。

例如:通过ERP系统或医疗器械进销存管理系统实现医疗器械的进销存管理过程,可实现完整的采购、合同、订单、入库、出库、调拨等,针对客户有完整的从采购前期准备、到跟进、售后等全过程的管控。通过财务系统实现企业费用、成本的核算、控制。但由于此类企业通常为集团化的方式,内部的跨组织管理及协作方面需要进行重点关注,并且由于系统上线基于业务需求,所以容易形成信息孤岛,信息数据交叉利用率低。

(7)   缺少信息化管理人才

由于医疗器械流通更偏向于传统行业,其信息化方面近些年才受到普遍重视,而大部分医疗器械厂商或经销商在信息化方面仍然存在投入低,这样的模式也不足以吸引信息化高新人才,所以很难支撑行业专家;导致在此行业信息化专家难以入驻,行业信息化发展存在壁垒,形成不小的困难。

1       医疗器械流通行业信息化规划

1.1     行业组织协作分析

大型医疗器械经销商主要以集团化组织模式为主,在企业发展壮大后,普遍采用“总部+区域+城市公司”三级管理模式。

例如: 我们以生产销一体化公司为例,总部职能为科层次架构,总部设立党委办公室、总经理办公室、战略与投资发展部、人力资源部、财务管理部等职能部门。

组织机构图

集团总部提供服务:以职能服务为主;其二级单位服务运营方之上分为:生产研发体系、流通体系。按照不同服务提供方式,进行分类及管理。

通过此组织方式我们了解,典型的集团化管理模式,在总部内部需要完成跨部门的协作及统筹,例如人力资源部统一制定或监管二级单位甚至三产企业的人员编制计划及招聘情况,但由于集团化管控的特点在于其层级性、跨地域性,那么问题也非常明显:跨地域的沟通涉及时效性、沟通成本及准确性等问题,往往很难实现信息的及时有效传递。

另,在二级单位中间,由于不同二级单位涉及业务及分类不同,则需要进行跨单位之间的沟通及协作,包括流通体系的采购或合同订单需要与生产体系的产品进行关联、数据传输。

信息化的价值在于将大量的线下业务管控手段、方法通过系统进行流转。如流通体系有客户关系管理或营销管理系统,则可实现与下游物流服务进行关联,则可进行系统的集成或实现跨地域的管理方式。


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